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“您在手机上安装‘网上国网’APP,足不出户就可缴纳电费、查电费,办理相关的用电业务,非常方便。”5月26日,国网和田县供电公司党员服务队队员侯丽娟在巴格其镇对用电客户讲解如何在手机上安装“网上国网”APP,并指导用户在手机上操作办电流程。
“网上国网”APP是国家电网公司推出的一种手机智能化便民举措,客户可直接通过APP享受电费缴纳、账单查询、信息订阅等一站式服务,用户可以借助软件在线办理新装、增容、暂停、缴费等各类用电业务,及时了解用电优惠政策、停电公告等,进一步实现“无接触、不见面、一站式”办电。
针对当前许多客户对网上缴费方式了解不足的情况,连日来,国网和田县供电公司由36人组成的党员服务队到所辖乡镇、社区开展网上缴费上门宣传活动。服务队两人一组,通过发放宣传单、走访等方式,手把手教学,帮助群众完成“网上国网”APP下载注册、实名认证、绑定户号等操作,让群众现场体验足不出户缴纳电费的便利,真正实现了让数据和信息多跑路,让用户少跑腿甚至不跑。“以前,缴纳电费要去营业厅才可以,遇到人多的时候还要排队等候。今天,电力员工给我们讲解了手机缴费的方法,还帮我们注册,以后再也不用排队缴电费了。”和田县拉依喀乡用户加帕尔·卡地尔说。
据了解,截至目前,国网和田县供电公司“网上国网”APP注册用户已达5224户。
来源:和田日报 (ID:htrbwx)记者 牛斌 通讯员 朱廷晟
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