当然有这个义务,必竟人家退你款了,你能让他拿到货的义务。
没用评价可以差评改好评,但是不能好评改差评一旦修改卖家不认账也只能呵呵了,吃一堑长一智吧。
网上购物不同于网下购物,看不到实物,会存在如质量,安全等一系列问题网购存在一定的风险,如果卖家不守诚信,受害的是广大网购消费者卖家不讲诚信,那得到的客户源也会少。
截图作为证据,向淘小二申诉或者打淘宝客服投诉淘小二一般都可以给解决。
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